Personvern og cookies

Sist oppdatert: 17. sept 2026

Julie Sandlau Danmark driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert kjøpsopplevelse («Tjenestene»). Julie Sandlau Danmark drives ved hjelp av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre salgsvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen med hensyn til innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og delingen av opplysningene dine slik det er beskrevet her.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som er samlet inn anonymt, eller som er blitt anonymisert slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert avledede opplysninger fra disse, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning:

• Kontaktopplysninger, herunder navnet ditt samt adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Økonomiske opplysninger, herunder kredittkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortopplysninger, bankkontoopplysninger, transaksjonsopplysninger, betalingsform, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoopplysninger, herunder brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsopplysninger, herunder varene du ser på, legger i handlekurven, legger til på ønskelisten din eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, herunder opplysningene du inkluderer i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundestøtte.
• Enhetsopplysninger, herunder opplysninger om enheten din, nettleseren eller nettverksforbindelsen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksopplysninger, herunder opplysninger om din interaksjon med tjenestene, for eksempel hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, herunder når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine.
• Automatisk gjennom tjenestene, herunder fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og ved bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Fra våre tjenesteleverandører, herunder når vi benytter dem til å aktivere visse teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne.
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, skreddersy og forbedre tjenestene Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg, herunder til å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, klargjøre bestillingene dine, huske preferansene dine og varene du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, håndtere forsendelser, muliggjøre eventuelle returer og bytter, gi deg mulighet til å skrive anmeldelser, og skape en tilpasset kjøpsopplevelse for deg, som å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine til bedre å skreddersy og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og annonsering Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og salgsfremmende formål, som å sende markedsføring, annonser og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og til å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, herunder basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, levere en trygg betalings- og kjøpsopplevelse, oppdage, undersøke eller gripe inn mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å beskytte kontoopplysningene dine. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med andre.
• Kommunikasjon med deg Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte, svare deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske årsaker Vi bruker personopplysningene dine til å overholde gjeldende lovgivning eller svare på en gyldig juridisk prosess, herunder anmodninger fra rettshåndhevende myndigheter eller offentlige myndigheter, til å undersøke eller delta i forberedelse av en sivil sak, potensielle eller faktiske rettssaker eller andre kontradiktoriske prosesser, og til å håndheve eller undersøke potensielle brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.

Slik deler vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for legitime formål som omfattes av denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, klargjøring og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonser til deg. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpassede annonser hos tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike nettbutikker og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike nettbutikker og nettsteder.
• Når du ber om, anmoder oss om eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruken din av widgeter for sosiale medier eller innloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vårt konsern.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser (herunder for å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende anmodninger), for å håndheve alle gjeldende salgsvilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene med det formål å levere tjenestene til deg og forbedre dem. Opplysninger du sender til tjenestene, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, med det formål å levere tjenestene til deg og forbedre dem. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkorporerer data og opplysninger fra dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre nettbutikker og med Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre nettbutikker og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, herunder for å besvare anmodningene dine om å benytte rettighetene dine i forbindelse med bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du måtte ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du benytte visse rettigheter med hensyn til personopplysningene dine her: lenke til Shopifys personvernportal.

Tredjeparters nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetserklæringer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for, og er ikke ansvarlige for, personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til opplysninger som finnes der. Opplysninger du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder opplysninger du deler på tredjeparters sosiale nettverksplattformer, kan også ses av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensning med hensyn til deres bruk av dem overfor oss eller en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er oppgitt på tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke beregnet på å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes. På ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». Opplysningene du sender til oss, er dessuten ikke nødvendigvis sikre under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitive eller fortrolige opplysninger til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene som er oppført nedenfor, med hensyn til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de gjelder kun under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avvise anmodningen din, i den grad loven tillater det.

• Rett til innsyn Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
• Rett til sletting Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrasjon av kommunikasjonspreferanser Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta disse ved å bruke avmeldingsmuligheten i e-postene våre til deg. Hvis du reserverer deg, kan vi likevel sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har foretatt.

Du kan benytte enhver av disse rettighetene der det er angitt på tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du måtte ha, herunder rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/no.

Vi vil ikke diskriminere deg for å benytte disse rettighetene. Vi kan være nødt til å bekrefte identiteten din før vi kan behandle anmodningene dine, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å fremsette anmodninger på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik anmodning fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis for at du har autorisert vedkommende til å handle på dine vegne, og vi vil eventuelt be deg om å bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi besvarer anmodningen din rettidig, slik det kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker å klage på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller ved å sende klagen din til ditt lokale datatilsyn. For EØS finner du en liste over tilsynsmyndighetene som er ansvarlige for personvern, her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, oppbevare og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer, som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser eller eventuelle tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, alt etter hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert til å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, herunder for å vise endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdaterer datoen for «Sist oppdatert», og gir beskjed slik det er påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å benytte deg av noen av rettighetene dine, kan du ringe til +45 33 93 39 29, sende en e-post til info@juliesandlau.no eller kontakte oss på Gammel Vartov Vej 20, 2900 Hellerup, Danmark. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.